เทรนด์ 2020
การตลาดออนไลน์

เทรนด์ 2020

ByJiramath P.

ข้อมูลเทรนด์ 2020 ทำอย่างไรที่เราจะสามารถปรับตัวให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลง วันนี้เรามีเนื้อหามาอัพเดทกันครับ    โดยสรุปการเปลี่ยนแปลงของเทรนด์ได้ดังนี้ 1. ทักษะสกิลที่คุณต้องมี   หากคุณอยู่ในแวดวงออนไลน์ มาเก็ตติ้ง ทักษะในอนาคตที่ต้องมีคือ Digital Psychology     การตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้บริโภคถึง 95% มาจากจิตใต้สำนึก ดังนั้นการทำการตลาดที่แท้จริงมาจากการวางกลยุทธ์และรู้หลักพฤติกรรมของมนุษย์อย่างดี  Technology & Customer Experience การสร้างประสบการณ์จะช่วยไปกระตุ้นความต้องการของผู้ซื้อ ดังนั้นการนำเทคโนโลยีมาใช้ประโยชน์เพื่อสร้างประสบการณ์จึงเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างมากสำหรับยุค 2020  การจะสร้างประสบการณ์ใหม่ๆได้นั้นเกิดจากการทดสอบและทดลอง ยกตัวอย่างจากระบบของเฟสบุ๊คที่มีการทดสอบระบบอยู่ตลอดเวลา เพื่อปรับการใช้งานให้เข้ากับพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงของผู้ใช้ Expert Data Analytics ในยุค2020 จะมีการแข่งขันเรื่องข้อมูลที่มีจำกัดมากยิ่งขึ้น ดังนั้นสิ่งที่คุณจะต้องรู้เป็นพื้นฐานคือ เก็บข้อมูลอย่างไร และนำข้อมูลไปใช้ประโยชน์อย่างไรบ้าง ยิ่งธุรกิจของคุณใช้ประโยชน์จากDataได้ บริษัทนั้นมักมีอัตราการเติบโตสูงมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด โดยการวิเคราะห์ Data แบ่งออกเป็น 4 เรื่องหลัก ได้แก่ Descriptive Analytic อธิบายได้ Diagnose Analytic วินิจฉัยได้ Predictive Analytic ทำนายได้ Prescriptive Analytic สรุปได้ว่าต้องทำอะไรต่อ …

8 ไอเดียคอนเทนต์ที่ต้องทำมากที่สุด
Facebook | Wordpress | การตลาดออนไลน์

8 ไอเดียคอนเทนต์ที่ต้องทำมากที่สุด

ByJiramath P.

ในยุคที่การตลาดแข่งขันกันสูง วิธีเดียวที่จะทำให้กลุ่มลูกค้ารู้จักและชื่นชอบแบรนของเราได้ดีคือการทำ Content  เราคงได้ยินประโยค “Content is king.” คำกล่าวนี้เป็นคำกล่าวของ  บิล เกตส์ ที่พูดถึงความสำคัญของคอนเทนต์ว่ามีผลต่อการตลาดมากแค่ไหน   วันนี้จึงขอหยิบยก 8 รูปแบบ Content ที่ต้องทำมากที่สุด ทั้งเป็นที่นิยม และได้ผลมากที่สุด รวมถึงเราจะมาเจาะลึกกันว่าคอนเทนต์แต่ละรูปแบบมีข้อดีที่จะช่วยธุรกิจของเราอย่างไรบ้าง 1. Blog (อ้างอิงจากเว็บไซน์ https://imsynthiachan.files.wordpress.com) การเขียนบล็อกนั้นเป็นการเขียนคอนเทนต์หรือเรื่องราวที่จะนำเสนอ อาศัยความน่าสนใจของเนื้อหาให้ตรงกับกลุ่มผู้อ่าน ดูผิวเผินอาจดูไม่น่าสนใจเท่าการทำคอนเทนต์แบบอื่น แต่สำหรับคนทำเว็บ คอนเทนต์ในรูปแบบBlogถือว่ามีประสิทธิภาพมาก เราลองมาดูข้อดีของการทำ Blog กัน ข้อดี ติด SEO ได้ง่าย ลูกค้าเข้าใจเนื้อหาได้ง่าย และเข้าถึงคอนเทนต์ได้ง่าย นำคนเข้ามาสู่เว็บไซน์ของเราได้ง่ายขึ้นด้วยหัวข้อที่น่าสนใจ เหมาะสำหรับธุรกิจ B2B สามารถหาลูกค้ากลุ่ม LEAD ได้เพิ่มขึ้นถึง 67% จากการใช้Blog  เว็บไซน์ที่มีบล็อก Index pages จะเพิ่มขึ้นถึง 434% (ถือว่าเยอะมาก) เว็บไซน์ที่มีบล็อก Index links จะเพิ่มขึ้น…

แชร์ประสบการณ์ คอนเทนต์ดีมีชัยไปกว่าครึ่ง
Facebook | Uncategorized | การตลาดออนไลน์

แชร์ประสบการณ์ คอนเทนต์ดีมีชัยไปกว่าครึ่ง

ByJiramath P.

          บทความนี้จะแชร์ถึงประสบการณ์ว่าด้วยเรื่องของการยิงโฆษณาเฟสบุ๊คด้วยคอนเทนต์ หลายครั้งเวลาเรายิงโฆษณากับเฟสบุ๊ค คำถามคือทำอย่างไรให้โฆษณาของเรามีการแชร์และกดไลน์มากๆแถมยังได้ค่าโฆษณาที่ถูกอีกตังหาก โดยในบทความนี้ได้นำการทดลองจากการยิงโฆษณาบนเฟสบุ๊ครูปแบบ การมีส่วนร่วม(Engagement) ซึ่งเป็นวิธีการเริ่มต้นสำหรับคนที่ยังไม่มีข้อมูลกลุ่มลูกค้าเดิม สองตัวอย่างโฆษณาจะมีความแตกต่างกันที่กลุ่มโฆษณาและกลุ่ม Interest หรือเรียกอีกอย่างว่ากลุ่ม custom audience โดยโฆษณาทั้งสองเป็นโฆษณาจากเพจ Makesure ร่างเอกสารสัญญา ที่มีไว้เพื่อบริการร่างเอกสารสัญญาทางกฎหมายทุกประเภทโดยนักกฎหมายผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง ตัวอย่างที่ 1 โฆษณา “3 เหตุผลที่ธุรกิจควรทำสัญญา” เป็นโฆษณาแนว How to ที่บอกถึงเหตุผลข้อดีของการทำสัญญา โดยภาพของโฆษณาตั้งใจทำให้สื่อถึงกลุ่มคนวัยทำงาน เป้าหมายในการยิงโฆษณาเรามองว่ากลุ่มเป้าหมายเป็นกลุ่มเจ้าของกิจการและนักธุรกิจ ลองมาดูในส่วนของ Custom auduience กัน ตำแหน่งที่ตั้ง ไทย แน่นอนว่าเราต้องการกลุ่มลูกค้าในประเทศจึงเลือกในส่วนประเทศไทย อายุ 22 – 45 ปี เหตุผลเพราะบริการร่างสัญญากฎหมายออนไลน์น่าจะเหมาะกับกลุ่มคนรุ่นใหม่ จึงเลือกกลุ่มที่อยู่ระหว่าง 22 – 45 ปี ภาษาไทย  จริงๆแล้วควรจะเลือกทั้งภาษาไทย และ ภาษาอังกฤษ สำหรับคนที่เล่นเฟสบุ๊คหน้าต่างเป็นภาษาอังกฤษในประเทศไทยมีจำนวนไม่น้อยเช่นกัน มาถึงในจุดสำคัญของการเริ่มต้นยิงโฆษณา…

โลกเปลี่ยนเร็ว ทำอย่างไรให้รู้เทรน
การตลาดออนไลน์

โลกเปลี่ยนเร็ว ทำอย่างไรให้รู้เทรน

ByJiramath P.

         เมื่อพูดถึงเทรน การที่เราสามารถรู้อนาคตล่วงหน้าหรือความต้องการที่กำลังจะมาจะช่วยให้เราปรับเปลี่ยนกลยุทธิ์การตลาดหรือสามารถพบโอกาสใหม่ๆได้ง่ายขึ้น ในบทความนี้จะขอแบ่งการดูเทรนเป็นสองรูปแบบคือ เทรนสินค้า บริการที่กำลังมาแรง และเทรนโลก เรามาดูในทีละส่วนกัน เทรนสินค้า บริการ การรู้ว่าตลาดกำลังต้องการสินค้าและบริการรูปแบบใดจะช่วยให้เราสามารถนำสินค้ามาขาย หรือหาเทรนสินค้าได้อย่างรวดเร็ว เราลองมาดูวิธีการแรกกัน Instagram , Twitter         ช่องทางจากสองแพลตฟอร์มนี้มีการอัพเดทในเรื่องต่างๆบทโลกได้อย่างรวดเร็วมาก ทั้งกระแสข่าวและกระแสเทรนบนโลกต่างๆ หากเราติดตามช่องทางแฟชั่นหรือตลาดสินค้าของต่างประเทศหลายครั้งเราจะเห็นสินค้าแปลกๆจากสองช่องทาง ทำให้เราสามารถที่จะรู้เทรนของสินค้าได้ระดับหนึ่ง  Facebook         ในส่วนของ Facebook นั้น การอัพเดทอาจจะไม่เท่า IG หรือ Twitter แต่ส่วนที่เราอยากแนะนำคือส่วนของการยิงโฆษณา เพื่อที่จะหาการทำ Interest ของสินค้าชิ้นนั้นว่ามีความนิยมหรือไม่ในขณะนี้ และสามารถดูเทรนในเรื่องต่างๆได้ง่าย และเป็นแพลตฟอร์มที่เหมาะสำหรับการทำการตลาดออนไลน์มากที่สุดในขณะนี้ ทั้งนี้หากสามารถที่จะทดลองยิงสินค้าในรูปแบบ Custom audience ได้ จะสามารถรู้เทรนในส่วนของตลาดออนไลน์ และยังสามารถรู้ได้ว่าสินค้าที่เราต้องการนำมาขายนั้นยังอยู่ในเทรนหรือไม่ ดูแหล่งช็อปปิ้งออนไลน์จากต่างประเทศ   หากเข้าถึงตลาดออนไลน์รายใหญ่ได้จะทำให้เรารู้ว่าสินค้าประเภทใดกำลังเป็นที่นิยม  เช่น Amazon…

นำธุรกิจออฟไลน์เข้าสู่ออนไลน์ รู้ประเภทธุรกิจ มีชัยไปกว่าครึ่ง!
การตลาดออนไลน์

นำธุรกิจออฟไลน์เข้าสู่ออนไลน์ รู้ประเภทธุรกิจ มีชัยไปกว่าครึ่ง!

ByJiramath P.

          ในปัจจุบันหากเราต้องการนำธุรกิจของเราเข้าสู่ตลาดออนไลน์อย่างแรกที่เราต้องรู้คือประเภทของธุรกิจของเราเป็นประเภทใด ปัจจุบันเราแบ่งธุรกิจเป็น 2 รูปแบบคือ B2C และ B2B  เรามาดูกันครับว่าธุรกิจของเราเป็นประเภทไหน         B2C มาจากคำว่า Business-to-Consumer เป็นธุรกิจที่ให้สินค้า หรือบริการ แก่ลูกค้าหรือผู้บริโภค เช่น ขายเสื้อผ้าแฟชั่น รองเท้า สินค้าต่างๆที่เราเห็นตามแหล่งMarketplaceทั่วไป  สินค้าประเภทนี้นั้นสามารถที่จะโพสขายในช่องทางออนไลน์ต่างๆได้ง่าย ทั้งยังสามารถนำสินค้าจากแหล่งอื่นมาโพสายเพื่อดูกระแสตอบรับได้แม้จะยังไม่มีสินค้า(เพื่อดูความนิยมของสินค้าชิ้นนั้น ส่วนใหญ่จะถูกใช้ในธุรกิจประเภทDropship)  แพลตฟอร์มต่างๆในธุรกิจ B2C Facebook           เป็นช่องทางที่ได้รับความนิยมสูง (ซึ่งผู้เขียนจะนำเกร็ดความรู้วิชาต่างๆในการตลาดผ่านFacebookมาแชร์ให้ผู้อ่านได้อ่านอย่างแน่นอน) ข้อดี เป็นช่องทางตลาดที่ใหญ่ที่สุด และเป็นที่นิยมสำหรับคนไทยอย่างมาก ข้อดีที่สุดคือเราสามารถเก็บข้อมูลลูกค้าทุกคนที่เข้ามาดูสินค้าของเราและแบ่งกลุ่มลูกค้าของเราให้เป็นรูปแบบของ Marketing Funnel ได้ (จะมาเล่าให้ฟังในบทความต่อๆไป)  ข้อเสีย ถึงแม้จะเป็นตลาดที่ใหญ่มากๆในโลกออนไลน์ แต่มีความผันผวนและเปลี่ยนแปลงสูง ดร. ต้า วิโรจน์ จิรพัฒนกุล อดีต Data Scientist…